- P R O M O T I O N -

Mentions légales

Charte d'utilisation

1 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les contenus tels que notamment, et sans que cette énumération ne soit limitative; les textes, informations, documentation, vidéos, photographies, images, marques et plus généralement tout élément apparaissant sur le site sont la propriété de DoudouneStore. Toute reproduction partielle ou totale du contenu du site web DoudouneStore par quelque procédé que ce soit et sur n’importe quel support est soumise à une autorisation préalable et expresse de DoudouneStore.

Toutes les informations, les contenus, les dossiers fournis sur le site DoudouneStore sont protégés par les lois françaises et internationales concernant la propriété intellectuelle et le copyright.

DoudouneStore n’autorise pas la reproduction, la représentation, la copie, l’affichage ou la distribution de tout contenu pour lequel l’utilisateur du site web ne possède pas de droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation sans autorisation de ces contenus en fraude aux droits détenus par DoudouneStore est susceptible de constituer le délit de contrefaçon, sévèrement sanctionné par le Code de la Propriété Intellectuelle.

2 - COOKIES

Lors de vos visites sur le site DoudouneStore, des cookies enregistrent certaines informations qui sont stockées dans la mémoire de votre disque dur. Ces informations nous servent à générer des statistiques d'audience du site DoudouneStore et à vous proposer des produits selon les articles que vous avez déjà sélectionnés lors de vos visites précédentes. Ces cookies ne contiennent pas d'information confidentielle vous concernant.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Nous vous conseillons cependant de les autoriser, afin de profiter de l’intégralité des fonctionnalités du site DoudouneStore.

3 - COÛT D'ACCÈS AUX SERVICES

Le site est accessible par le réseau Internet. Les frais de connexion au site sont à la charge de l’utilisateur.

4 - COMMENTAIRE, CRITIQUE, COMMUNICATION

Les avis déposés par les utilisateurs du site DoudouneStore sur les pages de celui-ci sont relus et modérés par DoudouneStore.

Dès lors que des propos par les utilisateurs du site DoudouneStore enfreignent la loi, l'éthique (publicité abusive, propos diffamatoires, insultes, commentaires hors contexte...) et/ou sont contraires à la politique éditoriale de DoudouneStore. DoudouneStore se réserve le droit discrétionnaire de modifier ou supprimer l'avis concerné.

5 - DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

En s’inscrivant sur le site DoudouneStore, l’utilisateur du site s’engage à nous fournir des informations sincères et véritables le concernant. La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions d'utilisation.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés », la collecte et le traitement de ces informations ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro de récépissé 1230294. DoudouneStore est seule détentrice des informations vous concernant.

Vous pouvez à n'importe quel moment faire une demande auprès de DoudouneStore afin : de savoir quelles informations vous concernant sont détenues par DoudouneStore, de vous opposer à leur traitement, de les faire modifier ou supprimer et ce, en contactant le service client.

Si vous l'avez accepté lors de votre identification sur le site, DoudouneStore peut vous envoyer par courrier électronique des informations dans le cadre d'opérations promotionnelles précises et ponctuelles.

Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces courriers électroniques à tout moment en envoyant un courriel à l'adresse info@DoudouneStore.com ou sur le lien prévu à cet effet et inséré en pied de page de chacun des courriers électroniques qui vous seront adressés.

DoudouneStore pourra être obligée de divulguer toute information vous concernant afin de se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur, ou pour répondre à toute demande judiciaire ou administrative.

6 - LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Vous êtes responsable de l’utilisation de votre identifiant et de votre mot de passe. Toutes transactions et transmissions de données effectuées en utilisant votre identifiant et votre mot de passe seront réputées avoir été effectuées par vous-même. Ces dispositions demeurent applicables y compris dans le cas où vous pré-enregistrez votre identifiant et votre mot de passe sur votre micro-ordinateur, permettant ainsi une connexion automatique.

7 - DISPONIBILITÉ DU SITE

Le site est par principe accessible 24h /24, 7j /7, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance ou cas de force majeure. Soumis de fait à une obligation de moyens, DoudouneStore ne saurait être tenu responsable de tout dommage, qu'elle qu'en soit la nature, résultant d'une indisponibilité du site.

Sécurité et confidentialité

1 - SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS

Certificat SSL
Le paiement par carte de crédit est assuré par DoudouneStore, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et DoudouneStore est totalement cryptée (SSL) comme vous l'indiquent les symboles situés dans la barre de statut de votre navigateur lors de la phase de paiement.
Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet. De plus, aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez DoudouneStore.

3D Secure
Il a été inventé pour éviter les paiements frauduleux par carte bancaire (numéros de carte volés par exemple), afin de réduire les fraudes chez les commerçants et de sécuriser les paiements des clients. Il permet de vérifier que le porteur de la carte et le tiers effectuant un règlement en ligne sont une seule et même personne, tout cela afin d'accroître la sécurisation des paiements en ligne. Cela a également un impact légal, que nous développerons plus bas.

Ce système est appelé 'Verified by Visa' chez Visa, et 'SecureCode' chez Mastercard

Dans la pratique, vous effectuerez comme habituellement vos achats sur Internet. Vous aurez toujours à enregistrer vos numéros, la date d'expiration et le cryptogramme visuel de votre carte bancaire. Après avoir enregistré ces informations, vous serez redirigé vers le site de votre banque, qui vous demandera des informations supplémentaires.

Chaque banque est libre de choisir son moyen d'authentification, parmi lesquels (liste non exhaustive): un classique mot de passe (qu'il est possible de changer)
un système par carte de clé (feuille papier) que votre banque vous a envoyée (type bataille navale : saisissez le nombre à la colonne 5, ligne 3).
un système par boîtier électronique (vous saisissez un code affiché par un boitier électronique) votre date de naissance, un code adressé par sms au moment de la validation en ligne...
Une fois les informations saisies, vous reviendrez sur le site de paiement du commerçant, qui vous confirmera la prise en compte de votre règlement.
Sachez que les informations complémentaires saisies sur le site de votre banque ne sont à aucun moment accessibles au commerçant, qui ne peut donc se les faire pirater.
Vous avez la possibilité d'obtenir votre code de confirmation via votre institution bancaire, préalablement à la validation de vos commandes en ligne. Pour tout renseignement concernant cette procédure, nous vous invitons à consulter votre agence bancaire, qui vous communiquera de façon personnalisée les modalités, et les informations nécessaires.

Vous trouverez également des informations concernant 3D Secure sur le site web de votre banque, ou celui de l'émetteur de votre carte bancaire :
-pour les porteurs d'une carte bleue Visa : www.visaeurope.com/personal/onlineshopping/verifiedbyvisa/main.jsp
-pour les porteurs d'une carte Mastercard : www.mastercard.com/ca/merchant/fr/solutions/securecode/securecode.html

2 - CARACTÈRE VOLATIL DES DONNÉES RECUEILLIES SUR LE SITE

Afin de traiter votre visite, nous utilisons un système de sessions. Aucune information recuillie sur ce site n'est stockée sur votre ordinateur hormis votre identifiant de session. Celui-ci est sauvegardé le temps de votre visite via un cookie déposé sur l'ordinateur que vous utilisez. Les cookies sont des programmes utilisés dans cet unique but : mémoriser, le temps de votre visite, votre identifiant de session. Une fois votre visite terminée ou au bout d'une période d'inactivité de 90 minutes, cette information est automatiquement effacée, nos cookies étant volatils. Pas d'inquiétude donc.

3 - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En tant que site marchand, DoudouneStore recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes.
DoudouneStore traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité.
Le traitement automatisé d'informations nominatives sur le site du commerçant a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

4 - RESPECT DES RÉGLEMENTATIONS FRANÇAISES ET EUROPÉENNES

Conformément à la loi informatique et libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent.
Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courriel à contact@DoudouneStore.com

5 - COMMUNICATIONS ET COURRIERS D'INFORMATION

Lors de votre souscription aux lettres d'information de www.DoudouneStore.com vous nous communiquez un certain nombre de données. DoudouneStore ne partage pas, ne vend pas, et ne loue pas vos informations personnelles à des tiers. Pour modifier votre état d’inscription aux e-mail ou arrêter de recevoir des communications commerciales :
Cliquez dans le lien de désinscription présent en bas de toutes nos communications marketing
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à contact@DoudouneStore.com